Las solicitudes para atenciones médicas han bajado debido a la pandemia, y la salud bucal es uno de los sectores afectados, pero es importante que los pacientes conozcan todas las medidas que se han instaurado para asegurar una atención de calidad. Sobre este tema conversamos con la doctora Daniela Torres, directora técnica de la Clínica El Pehuén en Talca.
La pandemia por el Covid-19 que afecta al mundo, ha cambiado nuestra forma de vivir. Y lamentablemente las personas han dejado de asistir al médico para atender dolencias o enfermedades. Una de las áreas afectadas -además por las restricciones debido a las cuarentenas- es la dental, donde las clínicas han debido ajustar sus protocolos para ofrecer una atención segura para sus pacientes y profesionales.
Sobre la atención en tiempos de pandemia, conversamos con la cirujano dentista Daniela Torres, directora técnica de la Clínica Dental el Pehuén en Talca.
- ¿Cuál es la importancia de mantener los controles dentales incluso en pandemia?
La pandemia del COVID-19 ha provocado que muchas familias pospongan los servicios de salud dental. Sin embargo, podemos ver a diario en la consulta que esto solo provoca que la salud oral se deteriore aún más, por lo que el llamado es a la prevención.
Muchos pacientes se preguntan si el tratamiento dental sigue siendo seguro en medio del brote de coronavirus, ante lo cual es importante recalcar que mientras las clínicas dentales tomen todas las medidas de higiene necesarias, no hay de qué preocuparse.
- ¿Qué resguardos se han tomado en Clínica El Pehuén para la atención de los pacientes?
La pandemia nos ha hecho modificar nuestros protocolos de atención, en Clínica Dental El Pehuén tomamos todas las medidas sanitarias para garantizar la seguridad de nuestros pacientes y nuestro personal; dentro de las cuales están: la desinfección constante entre pacientes, el control del aforo permitido y mantener el distanciamiento en áreas comunes, coordinación de las citas para disminuir los tiempos de espera, toma de temperatura y alcohol gel al ingresar.
- ¿Qué protocolo deben seguir los pacientes para acudir a la clínica?
Cuando la comuna de Talca se ha encontrado en fase 1, a nuestros pacientes se les envía el comprobante de la hora medica por correo electrónico para que así puedan obtener el salvoconducto individual para tratamiento médicos en comisaria virtual, el cual tiene una vigencia de 12 horas.
Además, se les solicita asistir a su cita sin acompañantes, excepto en casos de menores de edad.
- ¿Cómo ha sido para el equipo de la clínica el desafío de enfrentar la pandemia por covid?
Sin duda continúa siendo un desafío, pero nos ha fortalecido y fomentado aun mas el trabajo en equipo. Lo que ha significado un esfuerzo de parte de todos por mantener y mejorar la calidad de nuestra atención para brindarles la mayor seguridad a quienes nos visitan día a día, así como también cuidar nuestra salud y la de nuestras familias.
- ¿Qué recomendaciones se le puede entregar a la ciudadanía para mantener su salud bucal en tiempos de pandemia?
Principalmente mejorar y mantener una buena higiene oral, y por supuesto acudir a su odontólogo para un control dental completo.
- Finalmente, si puede hacer un llamado para que quienes necesiten una atención dental no duden en a acudir a Clínica Dental El Pehuén.
Quedan todos cordialmente invitados a acudir a Clínica Dental el Pehuén, en cualquiera de sus dos sucursales en Talca (1 Norte y 1 Sur), donde sin duda estarán atendidos por profesionales de excelencia, con todos protocolos de seguridad para brindarles la mejor la atención.
Más información en www.cdelpehuen.cl
